福寿康公司成立于2011年，第一家医疗护理站建立于2015年，截至目前在上海已经成立了30余家医疗护理站，运营管理17家日间照料中心及5家长者照护之家，成立1家认知症长者照护之家。

通过将医疗护理站与日间照料中心、长者照护之家相结合的方式（即医养结合），深层次满足社区老年人需求。福寿康探索发展“嵌入式”养老，积极参与上海长护险试点工作，是其快速发展并脱颖而出的关键。

市场

福寿康（上海）医疗养老服务有限公司董事长张军表示，当初是因为随着家中长辈年纪的增长，从而逐渐发现了养老行业的刚性需求与缺失，希望天下更多的老年人能够享受到专业的居家康复护理服务，才创立了福寿康。所以高盈利并不是福寿康的重点，当然一个公司成长与发展离不开资金的支持，即使目前社区养老服务机构普遍盈利能力较弱也绝不会影响福寿康的服务品质，也相信未来随着老龄化的增长趋势，政府会越来越重视养老服务行业，彼时社区养老服务机构的生态环境会越来越好。

未来，公司将继续发展“嵌入式”养老，注重医养结合，“医”——社区内建设医疗护理站、诊所、护理中心，提供居家照护、康复护理、临床护理等服务；“养”——运营管理社区内日间照料中心、长者照护之家、综合为老服务中心，打造“10分钟生活服务圈”。

张军坦言，目前大部分老年人还是以家庭自我照护为主，发展社区居家养老服务较难推进。公司将通过社区倡导、宣传，机构体验等方式，让老年人了解更多养老方式，减轻家庭照护负担，享受专业养老。同时社区居家养老还存在服务人员不稳定，缺乏专业性等问题，公司通过筛选、岗前培训、专业培训提升服务人员服务质量，组织团建、生日会、节日福利等缓解工作压力，提高工作积极性，增强岗位稳定性。努力将公司建设成上海市及长三角区域居家康复护理服务行业的领导品牌。

模式

福寿康董事长兼创始人张军先生调研发现社会上存在着大量的失能老人和残疾老人，需要专业的康复护理服务，于是福寿康第一家医疗护理站建立。护理站定位于医护型，为60岁以上老人提供生活照护、生活介护、家庭护士、床上洗浴、康复指导、中医保健等上门护理服务。在居家上门服务的过程中，张军发现社区中还有一批老人，他们或要临时居住在外或需要短期集中护理，借2016年国家大力发展社区养老的东风，福寿康承接了日间照料中心和长者照护之家的运营管理工作。

两种运营模式经过一段时间的探索，发现相辅相成，享受上门服务的老人同时也需要机构托养，一方面减轻家庭照护负担，另一方面提升老年生活品质，便开创“医疗护理站+日间照料中心”和“医疗护理站＋长者照护之家”模式，该模式既能服务社区托养机构，又能以托养机构为站点辐射周边社区，为辖区内的老人提供医疗康复护理的上门服务，实现了医养整合照护服务模式。未来，福寿康还将继续探索医养结合，重点打造护理院、护理中心、中医诊所等专业医疗场所，将日托、长照、护理站相结合，满足老年人多层次需求。

福寿康的医疗护理站定位于医护型，提供长期护理保险服务，由专业护理员、护士为60岁以上接受过老年照护统一需求评估并获2级以上的老人提供基本生活照料及常用临床护理服务，帮助老人提高生活质量。

日间照料中心定位于康护型，为老人提供日间托养服务，入托老人分为两种类型：一是轻、中度失能失智老人；二是高龄老人。此两类老人的共同特点在于需要有人照护才能进行正常生活。

长者照护之家定位于康养型，为老人提供短期/喘息式养老服务，收住的老人按需求主要分为两大类：一是以“养”为主，如子女出差、老人家住楼房高层腿脚不便行动等；二是以“康”为主，如中风出院需要恢复训练、等待医院床位周转等。

特色

福寿康还引入国外先进护理理念、培训体系与服务流程，利用自主研发的社区养老服务交互系统，为社区老、弱、病、残人士提供“互联网+医养康护”的全程服务。公司为老年人提供长期护理保险服务、机构托养、商业服务、公益项目、认知症照护等多种形式，满足不同老年人的需求。

同时旗下成立尊年（上海）医疗科技有限公司，主要从事养老福祉用品研发、销售和服务工作，面向全国，致力于为广大老年人提供最好的产品服务，让老年人的生活更美好。

其特色服务包括特色认知症照护，通过引进日本Group home理念，创建专业认知症照护中心——福爱家长者照护之家。配备专业化医疗照护团队，引入多种智能化助老设备，最大程度延缓认知障碍程度的加重。

公司特色管理系统包括线上开发长护险申请小程序，建设网上老年商城，做到老人足不出户即可申请长护险，辅具、护理用具、生活辅助等商品配送到家。重点打造互联网+智慧居家养老健康管理服务平台，将自主研发的《福寿康居家健康管理系统》运用到护理站点、长照、日托、家庭，实现大数据的整合，保存、保管老人健康档案。

福寿康还为有需求的老年人提供康复指导、家庭护士、私人专护、夜间陪护、代配药、造口护理等特色商业服务，让老年人享受到更多长护险之外的增值服务。

目前，上海正在加强长护险为引领的照料体系的建设。作为一家为老年人提供长期护理保险服务的知名企业，对于长护险的发展与完善，福寿康董事长张军也有着自己独到的看法和见解。

他建议，将长护险的服务内容进一步扩展，可考虑增加例如康复理疗服务、健康管理服务、营养指导服务等，促进老人身体机能康复。

“另外，建议服务信息化进一步推进，在现有的一套完整应用软件的基础上，提高系统运行速度，打通各个环节的信息壁垒实现有机对接，用信息化带动医养产业更加健康有序、规模化地发展”。