为充分发挥协会先锋模范作用，利用好协会扎根行业、贴近企业的独特优势，在动员企业全力参与疫情防控的同时，积极支持行业企业有序复工复产的精神。

2020年3月13日下午，上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽一行三人莅临福寿康进行走访调研，福寿康董事长张军、COO赵冬梅以及三位一线员工全程陪同并接待。

参观福寿康

在调研过程中，上海市家庭服务行业协会会长张丽丽一行三人首先在福寿康董事长与COO赵冬梅的陪同下参观了福寿康总部，详细了解福寿康公司的基本运营情况、业务网点及信息化建设工作。重点展示了信息化建设工作，参观各个部门、智能居家模拟展示厅及培训教室，感受福寿康智慧养老、适老化改造、人才培育等多方面发展。

探讨行业发展新方向

在参观福寿康后协会会长张丽丽一行与福寿康相关领导开展了座谈调研会。张军董事长首先介绍了福寿康的创业初心、至今所运作的服务项目、及全国布局等企业核心信息，着重介绍将信息化与智慧化相结合，使服务对象享受到”互联网+医护康养”的全程服务。

接着张会长对居家养老与家政服务未来融合的可能性进行了探讨，希望使便捷的服务融入社区，为居民带来切实的益处，并询问了福寿康在疫情期间的经营状况以及员工的管理状态，希望从协会的角度给企业更多赋能。

张军董事长也就张会长提出的问题做出了详细的解答。首先介绍了在疫情期间福寿康职工队伍的防疫与复工情况，本着以客户为先，员工为本的经营理念，之后将通过培训使员工能持续提高自身水平与专业能力；其次我们的服务对象大多数都是老人，忠诚度较高，员工的稳定也是我们业务稳定的基础；在中国养老产业发展初期，福寿康希望能够通过培养更多优秀员工、发展扩大业务板块，打好养老的基础，为养老产业增添一份力量。

张会长也充分肯定了福寿康的发展方向和优质品牌，希望福寿康在未来的道路上持续加强专业化、市场化、信息化。助力企业创新发展，协会希望通过支持和帮助将更多像福寿康这样优质的连锁品牌企业推向社会。

最后，张会长等一行三人向福寿康在疫情期间战斗在一线的员工代表进行慰问，送上了口罩及防疫用品，并对他们坚守岗位，默默付出的精神提出高度赞扬，叮嘱一线员工们在做好本职工作的同时，注意加强自身防疫工作，确保人身安全。

同时也充分肯定了福寿康自疫情以来所做的防控措施工作及落实政府决策部署，统筹抓好疫情防控和复工复产的积极行动。